自媒體曝“全家”賣(mài)過(guò)期食品 全家運營(yíng)商稱(chēng)對方異常購買(mǎi)
時(shí)間：2019-01-09 09:50:06 來(lái)源：金羊網(wǎng) 點(diǎn)擊：377次
1月8日，獨立測評機構“
藍莓評測”在其官方微博發(fā)布視頻稱(chēng)，其用一個(gè)月時(shí)間進(jìn)行追蹤評測，發(fā)現
廣州、深圳、東莞、
北京、上海等10座城市的21家“全家”門(mén)店均存在出售
過(guò)期食品的問(wèn)題。對此，“全家”方面回應稱(chēng)，自查未出現過(guò)期食品，評測人員有疑似異常行為，不能完整反映事實(shí)真相。
10城21家店涉嫌賣(mài)過(guò)期食品？
據藍莓評測發(fā)布的視頻顯示，其員工近期在一間“全家”便利店購買(mǎi)的三明治為過(guò)期食品。在與門(mén)店交涉時(shí)，店員先是提出更換產(chǎn)品、賠2杯咖啡等解決方式，隨后承認是過(guò)期食品。
隨后，藍莓評測對北京的“全家”便利店進(jìn)行隨機抽樣，2周內發(fā)現6家“全家”便利店有過(guò)期食品在售，分別為王府井店、芍藥居店、霞公府店、南站開(kāi)陽(yáng)路店、南法信店、新源南路店。
藍莓評測接著(zhù)又以一天一個(gè)城市的速度對“全家”所在的10個(gè)城市進(jìn)行了抽樣測試，在北京、上海、杭州、蘇州、無(wú)錫、廣州、深圳、東莞、成都的抽查“全家”便利店都發(fā)現了過(guò)期食品，共涉及門(mén)店21家，包括廣州東站店、深圳大學(xué)店、上海復旦大學(xué)店、靜安寺地鐵站店、杭州西湖文化廣場(chǎng)店等。在其官方微博中，藍莓評測表示，所有證據均保留了全程一鏡到底的錄像和錄音，對視頻內容負責。
視頻不能完整反映事實(shí)真相
對于銷(xiāo)售過(guò)期食品一事，“全家”品牌的運營(yíng)主體——上海福滿(mǎn)家便利有限公司8日官方發(fā)布聲明稱(chēng)，“全家”第一時(shí)間已內部自查自媒體藍莓測評文章提及門(mén)店，均未發(fā)現過(guò)期食品；在內部自查時(shí)發(fā)現，門(mén)店監控視頻重復出現疑似藍莓測評人員異常購買(mǎi)過(guò)程行為，認為藍莓測評文章內容不能完整反映事實(shí)真相，“全家”將通過(guò)法律手段保障合法權益。
“全家”便利新聞發(fā)言人王意文8日在媒體電話(huà)會(huì )上，進(jìn)一步解釋了上述聲明中提及的“疑點(diǎn)”，指出“全家”廣州一家涉事門(mén)店的監控視頻顯示，疑似藍莓測評人員在門(mén)店中拿走了即將被下架的臨期食品，并在店內停留時(shí)間較長(cháng)（30-40分鐘甚至更長(cháng)）直至商品過(guò)期，然后再將已經(jīng)過(guò)期的商品放回貨架，并做購買(mǎi)、拍攝等動(dòng)作，出現了視頻中的所謂的“一鏡到底”。而出現過(guò)期1天的情況，多數是選擇了接近凌晨的時(shí)間點(diǎn)購買(mǎi)，會(huì )出現結賬日期與過(guò)期日期出現“跨日”（商品1月5日到期，結賬小票顯示1月6日）的情況。
王意文指出，“全家”的商品期效管理，通常是在門(mén)店操作中對臨期食品進(jìn)行1小時(shí)前下架處理，且商品下架后，店員會(huì )對下架的產(chǎn)品和報廢清單進(jìn)行拍攝并回傳至總部。
另?yè)私?，上海市?chǎng)監管部門(mén)已了解到社交平臺公布的情況，相關(guān)市場(chǎng)監管局已介入調查。截至目前，尚未查見(jiàn)“全家”門(mén)店有銷(xiāo)售過(guò)期食品的行為。
本文關(guān)鍵詞：過(guò)期食品,廣州,藍莓,北京
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