記者揭秘偽中醫保健套路 打著(zhù)中醫藥旗號銷(xiāo)售保健品網(wǎng)上投訴居高不下
時(shí)間：2019-01-28 09:53:23 來(lái)源：法制日報 點(diǎn)擊：297次
● 保健品和藥品的本質(zhì)區別在于，是否以治療疾病為目的。根據藥品管理法第一百條，藥品是指用于預防、治療、診斷人的疾病，有目的地調節人的生理機能并規定有適應癥或者功能主治、用法和用量的物質(zhì)，包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等
● 如果監管執法不力，就會(huì )導致消費者維權比較困難，有些事件如果不是公開(kāi)發(fā)酵，消費者個(gè)體的力量是非常微弱的。如果涉及金額不是很大，受害者往往放棄維權
● 保健品不是萬(wàn)能的，“是藥三分毒”，中醫藥保健品主要通過(guò)以偏糾偏的方式改善人體機能。因此，在身心健康的情況下，誤服保健品很可能會(huì )起到適得其反的效果
備受關(guān)注的“權健事件”公開(kāi)曝光之后，國家中醫藥管理局召開(kāi)會(huì )議，就整治打著(zhù)中醫旗號的養生保健
服務(wù)亂象，保障群眾健康進(jìn)行專(zhuān)題研究。
會(huì )議要求，各級中醫藥主管部門(mén)要針對發(fā)布中醫醫療廣告、培訓、保健服務(wù)及產(chǎn)品等問(wèn)題開(kāi)展全面排查和梳理，要會(huì )同相關(guān)部門(mén)對發(fā)現的違法違規行為從嚴從速處理，絕不允許任何機構、人員借中醫藥之名行違法違規之實(shí)，危害人民群眾生命安全，損害中醫藥形象。
近年來(lái)，打著(zhù)中醫藥旗號的保健服務(wù)及產(chǎn)品有很多，也存在不少問(wèn)題?！斗ㄖ迫請蟆酚浾邔Υ诉M(jìn)行了采訪(fǎng)。
保健品營(yíng)銷(xiāo)多樣化
夸大宣傳真假難辨
除了在媒體上公開(kāi)推廣以外，打著(zhù)中醫藥旗號的保健品營(yíng)銷(xiāo)行為在人們的日常生活中也比較常見(jiàn)。
北京航空航天大學(xué)一名在校生羅保成（化名）的老家親戚就受到這類(lèi)打著(zhù)中醫藥名號的保健品營(yíng)銷(xiāo)推廣的影響。
從羅保成給記者展示的家族親戚微信群聊記錄來(lái)看，有些人在微信里發(fā)布了關(guān)于一款果汁類(lèi)產(chǎn)品的廣告文章。
據羅保成介紹，他的一位親戚最早接觸到這款產(chǎn)品，聲稱(chēng)此產(chǎn)品依靠中醫藥理論研制而成，“小到雞眼，大到癌癥，都能治愈”。羅保成的幾個(gè)親戚購買(mǎi)了相關(guān)產(chǎn)品，并且向更多的親戚朋友推銷(xiāo)。
有的親戚在接觸此類(lèi)產(chǎn)品后，揚言“西醫都是騙人的，很多病人耽誤治療，甚至喪生，都是因為輕信西醫”。
羅保成對此很無(wú)奈，“所謂‘粉到極致就是黑’，這樣極端的言論會(huì )影響中醫藥的名聲”。
他給記者展示了一瓶親戚免費贈送的上述果汁類(lèi)產(chǎn)品。記者看到，該產(chǎn)品罐型包裝，體積不大，瓶身為黑底綠字，上面還印有水果圖片。
記者打開(kāi)蓋子試喝后發(fā)現，此種液體呈酸味，入喉后會(huì )返上一股類(lèi)似于藿香正氣液的藥味。
“本來(lái)想把這個(gè)東西當飲料喝，但沒(méi)想到這么酸。不過(guò)，喝過(guò)的親戚暫時(shí)也沒(méi)有出現不良反應，大概是無(wú)功也無(wú)過(guò)吧。不過(guò)廣告中說(shuō)的能治那么多病應該不是真的?！绷_保成說(shuō)。
記者登錄這款產(chǎn)品的官網(wǎng)首頁(yè)后發(fā)現，此產(chǎn)品注明為“國家隊運動(dòng)員備戰保障產(chǎn)品”，此外還有相關(guān)新聞資訊。
江蘇省南通市市民陳新（化名）也告訴記者，現在有一些微商喜歡售賣(mài)打著(zhù)中醫藥旗號的產(chǎn)品，令人真假難辨。
“我在朋友圈里曾看到過(guò)宣傳能防治乳腺癌的‘中醫藥原理內衣’，能調理新陳代謝的‘減肥中藥敷包’等?！标愋抡f(shuō)。
公眾心理屢被利用
在“權健事件”發(fā)生之前，一些打著(zhù)中醫藥旗號的保健服務(wù)及產(chǎn)品就暴露出不少問(wèn)題。
2017年，針對鬧得沸沸揚揚的“神醫劉洪斌”，國家中醫藥管理局回應，虛假醫藥廣告事件中的“劉洪斌”不具有中醫醫師資格，未在中醫醫療機構任職，也不是所宣稱(chēng)的“苗醫傳人”，相關(guān)中醫藥社會(huì )團體中也不存在廣告中提到的“中華中醫協(xié)會(huì )”?！皠⒑楸蟆毕嚓P(guān)行為違反了廣告法和《國家新聞出版廣電總局關(guān)于進(jìn)一步加強醫療養生類(lèi)節目和醫藥廣告播出管理的通知》等有關(guān)要求。
與劉洪斌類(lèi)似的“電視神醫”還有李某某、王某某等。
據相關(guān)媒體披露，李某某在不同的節目中不僅擁有中華醫學(xué)會(huì )主任委員、全國方劑學(xué)專(zhuān)家的頭銜，還擁有著(zhù)名糖尿病醫學(xué)專(zhuān)家、著(zhù)名國醫、糖尿病DCR療法創(chuàng )始人、中醫藥科研委員會(huì )委員等頭銜。他所推廣的“產(chǎn)品”也多種多樣，有號稱(chēng)比冬蟲(chóng)夏草的功效強幾十倍的裸藻；有不用胰島素不吃降糖藥，就能調理糖尿病的“DCR代謝修復療法”；有可以治療心腦血管疾病的“納豆細胞再生療法”；甚至還有可以減肚子的“一子三葉茶”。王某某也是電視虛假醫藥廣告代言人，以多個(gè)身份宣稱(chēng)自己是中華中醫藥學(xué)會(huì )專(zhuān)家、中醫世家第六代傳人。
記者注意到，網(wǎng)上關(guān)于此類(lèi)的投訴并不少。比如，有網(wǎng)友爆料稱(chēng)，一款名為“某某藥業(yè)中藥透皮貼”的產(chǎn)品號稱(chēng)不打針、不吃藥，專(zhuān)門(mén)給嬰幼兒貼敷治病。
這名網(wǎng)友稱(chēng)：“一個(gè)孩子貼敷的費用每天是200元左右，我的孩子生病后接受了這種所謂的綠色療法，從感冒貼到重癥肺炎，最后入醫院搶救?！?
網(wǎng)友還查到此藥品在藥監部門(mén)無(wú)備案，屬于三無(wú)保健品，去投訴后得到的回復卻是“某某中藥透皮貼有國家的相關(guān)文件，是合法的”。
“包治百病”“某時(shí)某地某人絕地重生的成功案例”“不需進(jìn)醫院，在家把病治好”……這些聽(tīng)起來(lái)比較夸張的語(yǔ)句，為何總能吸引消費者？
就讀于北京師范大學(xué)應用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的楊開(kāi)（化名）向記者分析：“我國民眾對中醫藥大多充滿(mǎn)了敬畏。不良商家往往利用這一點(diǎn)，打著(zhù)中醫藥的噱頭吸引受眾。加上醫學(xué)的專(zhuān)業(yè)性，導致非專(zhuān)業(yè)人士對醫藥治療方面不了解，于是容易出現病急亂投醫的狀況?！?
一些公開(kāi)案例顯示，打著(zhù)中醫藥旗號的保健品虛假營(yíng)銷(xiāo)行為往往多針對中老年人。楊開(kāi)認為：“隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，中老年人對身體機能衰弱的恐慌日益加深。不良商家抓住了中老年人這一心理弱點(diǎn)，肆意吹噓產(chǎn)品的奇功異效?！?
“同時(shí)，有些人貪便宜的心理也使不良商家有機可乘?！睏铋_(kāi)認為，除了假借中醫藥名頭進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)之外，有些商家還采用類(lèi)似于傳銷(xiāo)的方式推廣，在最初幾次宣講會(huì )上采取免費贈送生活用品等方式吸引人，并開(kāi)展“拉人頭，禮品翻倍”活動(dòng)，不少貪便宜的人就會(huì )被此吸引。
保健品藥品本質(zhì)不同
以治病為目的是關(guān)鍵
在北京大學(xué)衛生法學(xué)研究中心教授王岳看來(lái)，“保健品”這一稱(chēng)謂是有問(wèn)題的，保健食品才是其真實(shí)屬性。在有些發(fā)達國家，保健食品被稱(chēng)為Functional Food,即功能性食品。
“有人提到應取締保健品，這種說(shuō)法也是不對的。因為在國際上保健品是存在的，但其與藥品有本質(zhì)區別，永遠不可能替代藥物?！蓖踉勒f(shuō)。
北京中醫藥大學(xué)法律系醫藥衛生法學(xué)副教授鄧勇則認為，保健品和藥品的本質(zhì)區別在于，是否以治療疾病為目的。根據藥品管理法第一百條，藥品是指用于預防、治療、診斷人的疾病，有目的地調節人的生理機能并規定有適應癥或者功能主治、用法和用量的物質(zhì)，包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等。
“保健品是保健食品的通俗說(shuō)法。根據GB16740-97《保?。üδ埽┦称吠ㄓ脴藴省返?.1條，保?。üδ埽┦称肥鞘称返囊粋€(gè)種類(lèi)，具有一般食品的共性，能調節人體的機能，適用于特定人群食用，但不以治療疾病為目的。藥品要受到藥品管理法等法律的規制，保健品則要受到
食品安全法等法律的規制?！编囉聦τ浾叻治?。
在王岳看來(lái)，當下，我國保健品、藥品的邊界模糊化，使得大眾傳媒對保健品的一些推廣容易誤導消費者。廣大消費者可從商家廣告的詞語(yǔ)描述中分析其正規與否。保健品只是一種特殊的食品，一旦保健品的宣傳口徑中出現了“替代藥物”“有治病功效”等字眼，則說(shuō)明此商家是不誠信的，涉嫌虛假宣傳，民眾不應考慮消費其產(chǎn)品。
鄧勇對記者解釋稱(chēng)，真正的中醫藥保健品應該具有以下特征：首先，從實(shí)際效果來(lái)說(shuō)，中醫藥保健品的各種原料及其最終產(chǎn)品必須符合食品衛生要求，并且不得對人體產(chǎn)生急性、亞急性或者慢性危害。其次，從形式來(lái)說(shuō)，真正的中醫藥保健品的配方，其組成及用量必須具有科學(xué)依據，具有明確的功效成分。如果在現有技術(shù)條件下不能明確功能成分，則應確定與保健功能有關(guān)的主要原料名稱(chēng)。最后，中醫藥保健品的功能和成分應當與標簽、說(shuō)明書(shū)相一致。
本文關(guān)鍵詞：醫藥，服務(wù)，保健，投訴，保健品
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