春節即將到來(lái)，保健品等各種節日禮品市場(chǎng)也迎來(lái)了消費旺季。近日，寧波市消保委發(fā)布了節日消費警示，羅列了保健品消費最常見(jiàn)的五種貓膩，并為如何進(jìn)行保健品消費支招。

花五萬(wàn)多買(mǎi)保健品

買(mǎi)到的卻是進(jìn)口食品

北侖的董女士，吃過(guò)保健品消費的虧。

去年4月，董女士在當地一家美容院做美容，期間，店方向她推銷(xiāo)一款保健品，表示吃后有很好的療效。

在店方的一再宣傳下，董女士一狠心，花了58000多元購買(mǎi)了這款保健品。不過(guò)，事后董女士因為懷疑保健品有問(wèn)題，一直沒(méi)有吃，并向店家提出退款要求，被店方拒絕。

市場(chǎng)監管部門(mén)介入調查后發(fā)現，董女士所購買(mǎi)的膠原蛋白肽，實(shí)際上是進(jìn)口食品，而并非保健食品。

最后經(jīng)過(guò)調解，店方同意退還尚未消費的剩余產(chǎn)品價(jià)款。

董女士的遭遇并不是個(gè)例，寧波市消保委接到的投訴案例中，有不少和保健品有關(guān)。

寧波的謝先生去年通過(guò)電視訂購了3萬(wàn)元左右的保健品，這款千年鐵皮楓斗軟膠囊，被宣傳為包治百病。不過(guò)，謝先生食用后卻發(fā)現根本沒(méi)有效果。

謝先生提出退貨，不過(guò)，等他把剩下20盒的鐵皮發(fā)回去后，卻一直沒(méi)有收到退還的錢(qián)款。

江東區的湯女士最近也投訴稱(chēng)，某商貿公司以免費送鍋為由，聚集很多老年人，推銷(xiāo)保健品。當時(shí)她父親支付5300元，購買(mǎi)了金線(xiàn)蓮保健品，回家后上網(wǎng)查詢(xún)發(fā)現查不到此商品，消費者要求退款未果。

據統計，類(lèi)似的保健食品消費投訴，去年寧波市消保委接到了224起，反映的主要問(wèn)題是保健品質(zhì)量問(wèn)題及銷(xiāo)售中的虛假宣傳。

“藥到病除”不可信

“免費活動(dòng)”為洗腦

隨著(zhù)生活水平的提高，老年人的保健意識逐漸增強，“花錢(qián)買(mǎi)健康”的觀(guān)念逐步被老年人所接受。

然而，當前保健品市場(chǎng)存在諸多問(wèn)題，人們對于保健品的看法也存在一些誤區，一些保健品經(jīng)營(yíng)者在利益驅動(dòng)下，使出花樣繁多的推銷(xiāo)手段。

寧波市消保委在對全年投訴情況進(jìn)行分析后，發(fā)現保健品消費常見(jiàn)的五種非法宣傳陷阱：

1.“藥到病除”不可信。

一些非法保健食品廣告往往夸大產(chǎn)品功效，含有絕對化用語(yǔ)和不實(shí)承諾，聲稱(chēng)可以包治百病，使用“根治”、“藥到病除”等字眼，或者以“無(wú)效退款”、“無(wú)毒副作用”等承諾，嚴重欺騙、誘導消費者。

消保委分析：保健食品不是藥品，不能聲稱(chēng)治療功效。

2.“健康講座”為促銷(xiāo)。

一些不法商家利用“訪(fǎng)談、講座、采訪(fǎng)、座談會(huì )”等形式為幌子，邀請一些假冒專(zhuān)家、教授和老中醫在現場(chǎng)進(jìn)行“養生”講座。

消保委分析：這些“健康講座”的目的在于兜售保健食品，不少老年人因為盲目信任所謂專(zhuān)家介紹，從而選購了大量假冒保健食品。

3.“免費活動(dòng)”為洗腦。

一些不法商家通過(guò)“贈藥”、“免費試用”、“發(fā)放小禮品”、“抽獎”等方式，吸引老年人參加其組織的促銷(xiāo)活動(dòng)。有些活動(dòng)時(shí)還會(huì )請一些所謂的患者現身說(shuō)法，雇人制造爭先恐后購買(mǎi)產(chǎn)品的假象。

消保委分析：這些活動(dòng)，實(shí)際上給老年人造成不買(mǎi)就沒(méi)有了、不買(mǎi)就吃虧的心理暗示，不知不覺(jué)中被“洗腦”，從而購買(mǎi)產(chǎn)品。

4.“權威證明”屬虛構。

一些非法保健食品廣告利用國家機關(guān)及事業(yè)單位、醫療機構、學(xué)術(shù)機構、行業(yè)組織的名義和形象，為產(chǎn)品的功效作說(shuō)明。還有一些廣告含有“科學(xué)或研究發(fā)現”、“實(shí)驗或數據證明”等方面內容。

消保委分析：和醫療機構攀親戚，是為了增強產(chǎn)品的權威性和說(shuō)服力，而所謂的數據和研究等，實(shí)際上無(wú)法證實(shí)。

5.“專(zhuān)家義診”是騙局。

一些不法商家雇傭所謂的專(zhuān)家、教授為老年人開(kāi)展免費專(zhuān)家體檢或義診，不少老年人受免費吸引，進(jìn)行體檢或咨詢(xún)。體檢后，“專(zhuān)家”“教授”往往會(huì )告知老年人身體存在多種問(wèn)題，需要及時(shí)購買(mǎi)產(chǎn)品治療。

消保委分析：這些義診、體檢等和講座一樣，都是為了誘騙老年人購買(mǎi)保健食品。

消保委提醒

保健品購買(mǎi)選擇正規商店

寧波市消保委發(fā)布節日消費警示，提醒消費者特別是老年人，在選購時(shí)，注意辨別保健食品宣傳真偽的同時(shí)，應遵循以下四點(diǎn)注意事項：

一、分辨保健品和藥品的區別，不要相信保健品宣傳所謂的治療效果，以免用保健品代替藥品，導致錯過(guò)最佳治療時(shí)期，加重病情。

二、科學(xué)、理性選擇保健品。針對自己的身體狀況，應在醫生的指導下有選擇的服用保健品，并到正規的商店購買(mǎi)保健品。

三、正確識別保健品標志和批準文號。在遇到無(wú)法辨別的情況下，消費者可以登錄國家食品藥品監督管理局網(wǎng)站（www.sfda.gov.cn），在“數據查詢(xún)”欄目查詢(xún)產(chǎn)品的真實(shí)情況。

四、養成保留購物憑證及商家銷(xiāo)售時(shí)的相關(guān)宣傳資料等習慣，以免自身權益受到損害時(shí)作為維權證據。同時(shí)，在自身權益受損時(shí)，應及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商交涉，或者向消保委及有關(guān)職能部門(mén)投訴。

本文關(guān)鍵詞：保健食品貓膩多